tag:blogger.com,1999:blog-10513321808930305282024-03-12T18:57:27.134-07:00SOS Mediação de ConflitosSOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.comBlogger10125tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-66639185563199380922015-02-12T16:45:00.003-08:002015-02-12T17:04:30.347-08:00Em que consiste a mediação?<span style="font-size: x-small;"> <span style="font-size: small;">A mediação consiste num procedimento de resolução extrajudicial de litígios. A mediação é voluntária e baseia-se na intervenção de um terceiro imparcial com o objectivo de promover o acordo entre as partes. A mediação não é um meio adjudicatório, o que significa que não admite a imposição de uma solução a nenhuma das partes. As partes intervêm activamente na obtenção de uma solução concertada, contando com o auxílio do mediador para facilitar a construção de uma base de entendimento que permita a resolução do conflito e que contribua para a manutenção da sua relação.</span></span>SOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-10031633994277305612013-09-24T14:42:00.002-07:002013-09-24T14:50:45.839-07:00Mediação, conciliação, negociação e arbitragem são similares ? <span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;">Algumas pessoas imaginam realizar uma mediação, quando na verdade efetuam, por exemplo, uma conciliação.</span><br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"></span><span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;">De certa forma existe, alguma confusão entre o
processo de mediação e as demais formas de resolução de conflitos.<span style="color: #333333; font-size: 12.5pt; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT; mso-hansi-font-family: Calibri;">As formas de resolver os conflitos fazem parte de um contínuo no qual varia o grau de autonomia das decisões dos envolvidos, dentre as quais se destacam: </span></span></span><br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><span style="color: #333333; font-size: 12.5pt; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT; mso-hansi-font-family: Calibri;">a NEGOCIAÇÃO, a MEDIAÇÃO, a ARBITRAGEM e a CONCILIAÇÃO.</span></span></span><br />
<span style="color: #333333; font-family: Calibri;"></span><span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><br />
<span style="color: #333333; font-size: 12.5pt; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT; mso-hansi-font-family: Calibri;"><strong>Negociação</strong></span><span style="color: #333333; font-size: 12.5pt; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT; mso-hansi-font-family: Calibri;"><br /> Não há participação de terceiro, as próprias pessoas em conflito buscam, por elas mesmas, a resolução do problema (autocomposição). Pode haver ou não a participação de representantes (ex: advogados).</span><br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><br />
<strong>Mediação</strong></span><br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"> Há uma “autocomposição assistida”, ou seja, são os próprios envolvidos que discutirão e comporão o conflito, mas com a presença de um terceiro imparcial, que não deve influenciar ou persuadir que as pessoas entrem em um acordo. No processo de mediação existe a preocupação de (re)criar vínculos entre as pessoas, estabelecer pontes de comunicação, transformar e prevenir conflitos.</span><br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;">
<br />
<span style="color: black; font-family: Times New Roman; font-size: small;">
<span style="font-size: medium;"><span style="color: #333333;"><span style="font-family: Calibri;"><strong>Arbitragem</strong> </span></span></span></span></span><br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><span style="color: black; font-family: Times New Roman; font-size: small;"><span style="font-size: medium;"><span style="color: #333333;"><span style="font-family: Calibri;">As pessoas em conflito elegem um árbitro para decidir suas divergências, utilizando critérios específicos. Não possuem, portanto, o poder de decisão.</span></span></span></span></span>
<br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><span style="color: black; font-family: Times New Roman; font-size: small;"><span style="font-size: medium;"><span style="color: #333333;"><span style="font-family: Calibri;"><strong>Conciliação</strong> </span></span></span></span></span></span><br />
<span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><span style="color: #333333; font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 12.5pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: PT; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: PT;"><span style="color: black; font-family: Times New Roman; font-size: small;"><span style="font-size: medium;"><span style="color: #333333;"><span style="font-family: Calibri;">A conciliação é bastante confundida com a mediação, mas são institutos distintos. Na primeira, o(a) conciliador(a) faz sugestões, interfere, oferece conselhos. Na segunda, o(a) mediador(a) facilita a comunicação, sem induzir as partes ao acordo. Esse, aliás, é o objetivo primordial da conciliação; na mediação, por outro lado, o acordo será apenas uma consequência e um sinal de que a comunicação entre as pessoas foi bem desenvolvida.</span></span></span></span></span> </span><br />
<span style="color: black; font-family: Times New Roman; font-size: small;">
<span style="font-size: medium;">
<span style="color: #333333;">
<span style="font-family: Calibri;">
</span></span></span></span></span></span>SOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-8846588491457089732013-05-09T13:40:00.000-07:002013-05-09T13:40:00.098-07:00Quem participa na Mediação?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjf182eopjIbPTmU6F4S7BnsFvAO5cRnEDRsm-kxzX9DsSp4pgMUuz2AEDgbLrECJeh_zj-g77rygo548P9neKm0nMdWdi373KhY3QPSAY7UwGBZzWlpSZhU18JRT0vj9ZfEUXTn2EI-L0/s1600/mediaoeconflito.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="292" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjf182eopjIbPTmU6F4S7BnsFvAO5cRnEDRsm-kxzX9DsSp4pgMUuz2AEDgbLrECJeh_zj-g77rygo548P9neKm0nMdWdi373KhY3QPSAY7UwGBZzWlpSZhU18JRT0vj9ZfEUXTn2EI-L0/s320/mediaoeconflito.jpg" width="320" /></a></div>
<dt>Aqueles que têm poder de decisão nas questões em causa. No caso das mediações no âmbito das competências dos Julgados de Paz, as partes terão sempre que comparecer pessoalmente, devendo as pessoas colectivas fazer-se representar por mandatários com poderes especiais para desistir, confessar ou transigir. No caso das restantes mediações, os representantes legais poderão tomar parte se houver impossibilidade comprovada de participação daqueles directamente envolvidos na situação. Nesse caso tal actuação deverá ser negociada e aceite pelos outros participantes do processo.</dt>
<br />SOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-41004384033340358072013-03-07T04:43:00.000-08:002013-03-07T04:43:00.096-08:00Funções do MediadorO Mediador é uma terceira pessoa independente e imparcial que não decide, não sugere soluções e não presta assessoria jurídica nem técnica.<br />
O Mediador tem como principal função a facilitação da comunicação entre os mediados. Esta facilitação é feita através de técnicas próprias da mediação.<br />
<h2>
O Mediador:</h2>
<ul>
<li>Promove o respeito;</li>
<li>Investiga os reais interesses e desejos dos mediados;</li>
<li>Investiga para auxiliar a que os mediados descubram quais são os reais conflitos;</li>
<li>Orienta os mediados para que procurem informações correctas sobre o que vão decidir;</li>
<li>Intervém para que os mediados assumam juntos a responsabilidade de resolver as questões que ali os levaram;</li>
<li>Incentiva a criatividade dos mediados na busca de soluções;</li>
<li>Auxilia na análise de cada uma das opções de solução criadas para ver qual ou quais satisfazem os interesses dos mediados;</li>
<li>Auxilia na construção de um acordo final no sentido de garantir a sua exequibilidade, durabilidade e aceitabilidade para as partes.</li>
</ul>
<br />
Texto da AMCSOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-64891850066850979632012-09-06T04:18:00.000-07:002012-09-06T04:18:31.867-07:00Indisciplina e Mediação de Conflitos na EscolaQuando o assunto é indisciplina dos alunos e atitudes de rebeldia e agressões, há a necessidade de mudanças paradigmáticas profundas na escola enquanto comunidade. A postura tradicional de onipotência por parte do educador, mesmo quando se coloca para ajudar o outro (o qual é visto como impotente e incapaz de resolver seus problemas), é um modelo inadequado para alcançar soluções. Entender os motivos, os porquês que estão por detrás de cada fala, do que as pessoas dizem, é a chave na resolução dos conflitos. O respeito, a responsabilidade e a cooperação são fundamentais. Na mediação de conflitos dentro da unidade escolar o professor não pode ser o protagonista, deve considerar que não está sozinho nesse processo, e por essa razão deve trabalhar em equipe.<br />A negociação e o diálogo são vitais para entender o porquê. Faz-se necessário neste novo paradigma compreender primeiro e não apenas penalizar, saber escutar as razões. O conceito de culpa deve ser mudado para o paradigma do conceito de responsabilidade. Em mediação escolar não há culpa, há uma co-responsabilidade. Quando há responsabilidade há reparação, pois a culpa não resolve nada, apenas paralisa e exclui. A co-responsabilidade leva à reparação por meio da ação do que foi feito. Culpa ou castigo envolve exclusão e rótulos, a responsabilidade não. Vejamos alguns aspectos:<br />1. Aspectos sociológicos: Os aspectos sociológicos estão permeados pelos seguintes elementos:<br />a) Mito: que é uma tentativa de explicar a origem;<br />b) Ilusórios: que tentam assegurar equilíbrio e felicidade;<br />c) Ideologia: que visa organizar a realidade;<br />d) Paradigmas: que são certezas e pontos de partidas.<br />Diante do exposto é importante perguntar: Quais são os paradigmas e os ilusórios na Unidade Escolar? Na família? Entre os alunos (crianças e adolescentes)? Também é necessário fazer um levantamento das influências sociais que os paradigmas e ilusórios têm sobre o comportamento da família, da escola e do aluno. Vale lembrar que esta análise corresponde à realidade socioeconômica e cultural de cada comunidade. Apenas como exemplo vejamos a seguinte:<br />INFLUÊNCIA DOS PARADIGMAS NA FAMÍLIA, ESCOLA E ALUNO:<br />
Ausência dos pais, de limites e de afetividade. Crise de autoridade. Equilíbrio e estrutura familiar. O desejo de possuir bens materiais, melhor qualidade de vida e conforto para sua família. Preocupação com a educação e a qualidade no processo de ensino e aprendizagem, e qualidade da infra-estrutura. Ideal de escola perfeita, sem indisciplina e com alto índice de aprovação. Ter aceitação e “poder” (emancipação). Brincar e curtir. Desejo de reconhecimento, de “ser alguém” e vontade de poder se expressar, opinar e deixar sua marca. Aprovação acadêmica.<br />INFLUÊNCIA DOS ILUSÓRIOS NA FAMÍLIA, ESCOLA E ALUNO<br />
:Convívio familiar bi parental. Possuir para ser ou ter para ser (consumismo). Os filhos como prioridade. Estabelece um ideal para os filhos alcançarem na vida. Deseja uma família equilibrada e participativa na educação escolar. Pessoal e infra-estrutura adequada. Desejo de educar e orientar para o sucesso escolar (ex: vestibular). Baixa auto-estima (é necessário ter para ser). Desejo dos símbolos de consumo. Certificação para inserção no mercado de trabalho. Preocupação com a repetência escolar.<br />
<div class="post-body entry-content" id="post-body-6135293012618187862" itemprop="articleBody">
<div align="justify">
</div>
<div align="justify">
<strong>Por: Jorge Schemes</strong></div>
</div>
SOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-15928242452774674652011-12-13T07:20:00.001-08:002011-12-13T07:20:49.174-08:00Vantagens da mediação familiar<div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Auto-determinação</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Família sem perda de poderes</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Sim à cooperação</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Não à competição</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Redução da cólera e da ansiedade</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Dignidade/estima de si próprio</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Modelo de comunicação –securizante que proporciona um espaço importante para as crianças</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Focagem do futuro ajuda os pais a permanecer no papel de Pais</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Securiza e humaniza a relação</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Respeita as necessidades de todos</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Oferece às crianças um espaço para o diálogo</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_7" style="line-height: 15px;"><br />
</span></div><div class="Free_Form"><span class="style_8" style="line-height: 15px;">Ajuda-os a resolver problemas de lealdade</span><span class="style_9" style="line-height: 31px;"><br />
</span></div>SOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-71235693480870494842011-02-26T18:37:00.000-08:002011-02-26T18:37:15.375-08:00O que é a mediação ?A mediação é um recurso extrajudicial, privado e voluntário de resolução de conflitos, sendo especialmente vocacionada para todos os litígios em que há interesse, por parte dos seus intervenientes, em atender, não só ao presente mas, também, às consequências futuras da solução a encontrar, possibilitando, além do mais, a manutenção das suas relações (comerciais, de vizinhança, de amizade, familiares, bom nome, etc.) ou a sua melhoria, através de uma atitude de responsabilização e cooperação cívica, respeitosa e sigilosa, na resolução do problema e sua observância futura.SOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-42002647019888131882010-11-30T16:22:00.000-08:002010-11-30T16:24:32.895-08:00PREVENÇÃO, CELERIDADE E REDUÇÃO DE CUSTOS NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS.<h1>Atitude Interior</h1><strong>Construa</strong> <strong>novos caminhos</strong> para a <strong>solução do seu conflito</strong> com a ajuda da <strong>mediação</strong>. <br />
<strong>Justiça de proximidade</strong>.<br />
<br />
"<em>O problema não é o problema. <br />
O problema é a atitude em relação ao problema.</em>"<strong> </strong><br />
Kelly YoungSOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-80187487634640915602010-11-15T16:20:00.000-08:002010-11-15T16:25:41.640-08:00Escolha a Mediação de conflitos como alternativa aos tribunaisSomos mediadores reconhecidos pelo Ministério da Justiça .<br />
Os acordos resultantes entre as partes em conflito são directamente homologados por nós ( mediadores ), sem recurso ao tribunal e com benefícios significativos, quer económicos quer na rapidez processual.<br />
Os custos do processo de mediação são substancialmente mais reduzidos que por via judicial, pelo facto de estar isento de taxas de justiça, custas judiciais entre outros.<br />
O mediador desempenha em particular, um papel neutro e imparcial, não decide, não sugere soluções, conduz o diálogo entre as partes promovendo o respeito e os reais interesses e desejos dos participantes em conflito envolvidos ( ver texto em baixo ),<br />
Se , se encontra num processo conflitual ( no âmbito laboral, conjugal, familiar, de condomínio ou outro ... ) e as partes estão voluntariamente decididas a resolver rapidamente a situação, não hesite em nos contactar, pois somos uma equipa dinâmica com experiência na resolução de conflitos.SOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1051332180893030528.post-70013217837489649472010-11-15T15:34:00.001-08:002010-11-26T11:16:37.274-08:00"SOS MEDIAÇÃO” MEDIAÇÃO PRIVADA LISBOA<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: left;"><div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: center;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;"></span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Introdução</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">A via judicial, por natureza adversarial, não consegue dar a resposta célere e útil.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Os tribunais estão atulhados de processos, demorando anos até conseguirem terminar julgamentos e proferir sentenças.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Quantas vezes com o arrastar dos processos o interesse inicial e o efeito pretendido se perdem?</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Tratamos de conflitos das seguintes áreas:</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Familiar Escolar Laboral Saúde, tribunais CPCJ APAV escolas Autarquias entidades públicas e privadas</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Todos os mediadores intervenientes possuem formação reconhecida pelo Ministério da Justiça. Os eventuais acordos conseguidos poderão ter a sua homologação.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; tab-stops: right 425.2pt; text-align: justify;"><b><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">O que é a “Mediação” </span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Os conflitos manifestam-se constantemente quer no seio familiar, quer no seio laboral, meios sociais, institucionais, escolares, etc.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">A cultura do diálogo e da paz deve imperar.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Calibri;"><span style="color: #031a26; font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">A Mediação é um processo de facilitação da comunicação e da construção de uma nova forma de relacionamento</span><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"> em que as partes, auxiliadas pelo Mediador, procuram alcançar uma solução que os satisfaça.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Sentindo o acordo obtido como seu, as pessoas que recorrem à Mediação cumpri-lo-ão com mais vontade e responsabilidade, reduzindo-se ou mesmo inexistindo os casos de incumprimento. </span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Não há soluções duráveis quando não se satisfazem ambas as partes.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt 36pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;"><br />
</div><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l4 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Principais Características da Mediação:</span></span></b></li>
</ul><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l0 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Calibri;"><strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">Voluntária: </span></strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">É voluntária porque só pode realizar-se com a aceitação expressa dos cidadãos. São eles que escolhem este caminho, dando o primeiro passo para solicitar a mediação. Sendo também estes os detentores da decisão de terminar a sessão da mediação, quando assim o entendam.</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l0 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Calibri;"><strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">Auto-composição do litígio: </span></strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">São os mediados que dialogam sobre os seus problemas e, conduzidos pelo mediador, serão eles que encontrarão a solução.</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l0 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Calibri;"><strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">Cooperação: </span></strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">Trabalho conjunto com vista a alcançar soluções mutuamente satisfatórias. </span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l0 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Calibri;"><strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">Respeito e Boa-fé: </span></strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">Qualquer que seja o problema em que os mediados estejam envolvidos, exige-se consideração e cuidado recíprocos, tanto no tratamento entre eles como no tratamento dos interesses envolvidos.</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l0 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Calibri;"><strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">Confiança:</span></strong><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"> É necessário que haja o compromisso mútuo e sério de acreditarem um no outro durante a análise do conflito, bem como na procura das soluções. </span></span></li>
</ul><h2 style="line-height: 150%; margin: auto 0cm; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; font-size: 11pt; line-height: 150%; mso-hansi-font-family: Batang;">Na mediação existe um terceiro que auxilia as partes a obter o acordo - O Mediador</span></h2><div style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span style="font-family: Batang; font-size: 11pt; line-height: 150%; mso-hansi-font-family: Batang;">O que define o mediador?</span></b></div><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">O mediador é neutro e imparcial;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">O mediador não decide;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">O mediador não sugere soluções;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">O mediador não dá assessoria jurídica nem técnica;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">O mediador conduz o diálogo;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Promove o respeito;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Promove os reais interesses e desejos das partes envolvidas;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Orienta-as para que procurem informações correctas sobre o que devem decidir;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Orienta-as para que procurem aconselhamento legal sempre que necessário;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Intervém para que assumam juntas a responsabilidade de os resolver;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Auxilia-os a criar e a analisar cada uma das opções escolhidas para verem<span style="color: red;"> </span>quais satisfazem todos os interesses;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Avalia o acordo final para ver se é justo, equitativo e durável;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l2 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Nunca poderão vir a ser testemunhas dos mediados, potenciando assim um diálogo mais aberto entre eles.</span></span></li>
</ul><h2 style="line-height: 150%; margin: auto 0cm; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; font-size: 11pt; line-height: 150%; mso-hansi-font-family: Batang;">Vantagens da Mediação:</span></h2><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l1 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Posição e direitos equilibrados de ambas as partes;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l1 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Garantia de sigilo e rapidez na solução do conflito;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l1 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Desejo de manter, melhorar ou, pelo menos, não deteriorar o relacionamento;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l1 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Cumprimento do acordo porque atende aos interesses e vontade real de ambas as partes;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l1 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Redução de custos;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l1 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Valorização do diálogo e da auto-composição de interesses.</span></span></li>
</ul><ul type="disc"><li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l3 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Trabalhar em cooperação com as outras partes;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l3 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Promover o respeito mútuo;</span></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-list: l3 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Escutar atentamente o que cada um deseja;</span></span></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;"><b><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Conflitos que podem ser resolvidos pela Mediação:</span></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;"><span style="font-family: Calibri;"><b><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;">.</span></b><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"> Familiares: No caso de separação ou divórcio como prévio a um processo judicial, podendo no entanto resolver-se qualquer conflito inerente à regulação das responsabilidades parentais (pensão alimentos, guarda menores), casa de morada de família e bens do casal. A Mediação poderá ainda ser um meio útil na resolução de conflitos de gerações e em questões de natureza sucessória.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">. Sociais: quezílias entre vizinhança, conflitos entre condóminos, usucapião, direitos de servidão, etc.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">. Escolares: Problemas entre alunos e docentes, problemas de bulling, questões entre instituições, e entre estas e alunos ou entre associações de pais e as escolas.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">. Patrimoniais: as relações comerciais, entre clientes e comerciantes, ou inter empresas; indemnizações por perdas ou danos; partilhas;</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">. Laborais: resolução de todos os litígios relacionados com despedimentos do trabalhador, direitos à indemnização;</span></span></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"><span style="font-family: Batang; mso-hansi-font-family: Batang;"><span style="font-family: Calibri;">Lisboa, 15 de Novembro de 2010</span></span></div><br />
</div>SOS Mediaçãohttp://www.blogger.com/profile/02112662295881686554noreply@blogger.com0